症状如下：
1.控制面版里打开用户账户全是空白；
2.MEDER PLAYER无法打开；

解决方法如下：
1
我的电脑-管理-点左边下面的“服务”，找到：Help and Support 右键点它 “属性”，改为手动 “启用”就行了吧

2
在开始–运依次输入
regsvr32 scrrun.dll
regsvr32 msxml3.dll
运行

3
在开始–运依次输入下面的看看
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
运行

重新启动电脑，问题解决。